OBJETIVO:

Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión para realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios. Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual ERGOideal.org tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y telemercadeo, etc) para la ejecución de las mismas.

ALCANCE:

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de ergoIDEAL org, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

OBLIGACIONES:

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para ErgoIDEAL org

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

ErgoIDEAL org, sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT 900585898, con domicilio principal en la  Cra 20 # 185-58 Torre 2 Oficina 306. de la ciudad de Bogotá, Republica de Colombia. Página www.ergoideal.org.Telefono 313 369 8964 en la ciudad de Bogotá. Colombia.

TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento que realizará ErgoIDEAL org con la información personal será el siguiente:

La recolección, almacenamiento, uso, circulación para realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios. Suministrar informaci6n de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y telemercadeo, etc.) para la ejecución de los datos personales

DERECHOS DE LOS TITULARES:

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

(i) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

(ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento este prohibido o no haya sido autorizado.

(iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

(vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niña y niños y adolescentes.

ATENCION DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

El área de atención al cliente es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos. Para recibir y atender las peticiones, consultas o reclamos favor escribir a direcciongeneral@ergoideal.org

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, ErgoIDEAL org presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

Nombre completo y apellidos

Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto

Medios para recibir respuesta a su solicitud

Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, revocar, suprimir, acceder a la información).

El termino máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del clima siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible por motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podía superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Una vez cumplidos los términos dados por la Ley1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio —Delegatura para la Protección de Datos Personales-.

VIGENCIA:

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 05 de Mayo de 2022

Las bases de datos en las que se registraran los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de
conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo de tres años a partir de la última confirmación de interés de parte del Titular.